FAQ

LA BILANCIA NON ESEGUE LA TARATURA?

Hai provato a spegnere e a riaccendere lo strumento tenendo premuto ONOFF? Hai provato a caricare una massa di riferimento? Si cancella il negativo, una volta tolto il peso e premuto tara? Hai fatto la calibrazione? Se non hai risposto in modo negativo a qualche domanda, scarica il manuale della tua bilancia.

NON PARTE LA DISTILLAZIONE?

Se non parte la Distillazione coi nostri strumenti Dee o SuperDee comincia ad effettuare questi controlli preliminari

  • La Spia di rete è accesa?
  • La Spia dell’Acqua è accesa?
  • La Spia di Start è accesa?

Se a tutte queste domande la risposta è SI prosegui controllando il manuale allegato e trovando la soluzione adatta al tuo preciso problema.

LA DISTILLAZIONE NON SI ARRESTA?

Hai messo il contrappeso? Se hai messo il contrappeso e ancora il problema non si è risolto, confronta il seguente manuale d’uso

IN MODALITA' VOLATILE AUMENTA IL VOLUME IN AMPOLLA?

Con il VADE Hai controllato che le Spie di sicurezza siano accese? Con SUPERDEE E’ apparso il messaggio di verificare le caldaie? Se hai risposto SI, scarica il manuale dove troverai come resettare lo strumento.

HAI UN RISULTATO DI ACIDITA' VOLATILE TROPPO ALTA?

Hai pulito la colonna? Hai controllato il livello di usura della resina del tuo SDEEE? Hai controllato che l’acqua bidistillata del tuo VADE sia nuova ed esente da anidride carbonica? Hai eseguito la titolazione detraendo l’anidride solforosa? Hai degasato il tuo vino prima di porlo nell’ampolla? Se hai risposto in maniera negativa ad alcune di queste domande ti invito a scaricare la procedura di pulizia e i manuali di istruzioni.

HAI UN DISTILLATO POCO LIMPIDO?

Hai un distillato poco limpido o un Distillato con tracce di depositi e colorato Se hai risposto si alla domanda occorre effettuare una pulizia del distillatore Scarica la procedura di pulizia

LETTURA ALCOL ERRATA?

E’ stato eseguito un avvinamento tra un liquido e l’altro? Il liquido posto all’interno del cilindro NON contiene bolle d’aria? Si sta operando ad una temperatura compresa tra 15°C e i 25°C? E’ stata compiuta la correzione del pescante? Si sta compiendo la valutazione dei mosti ma non appare nessun risultato sul display? Il pescante è completamente immerso nel liquido da misurare? Se hai risposto a NO ad almeno una domanda prosegui controllando il manuale allegato e trovando la soluzione adatta al tuo preciso problema

Se non trovi la risoluzione al tuo problema

RICHIEDI ASSISTENZA